Сегодня Глава города Лобня принял участие в работе заседания Правительства Московской области

24.03.2015

На заседании Правительства в открытом режиме были рассмотрены несколько вопросов, в частности, о муниципальных МФЦ, результатах их деятельности, совершенствовании их работы, новых стандартах.

В работе расширенного заседания Правительства Подмосковья, проходившего во вторник в режиме видеоконференции, приняли участие Глава города Николай Гречишников, заместители Руководителя Администрации, специалисты профильных Управлений и отделов Администрации.

Открывая заседание, Губернатор Московской области Андрей Воробьев подчеркнул, что работа Многофункциональных центров Подмосковья должна совершенствоваться: «При посещении многофункциональных центров я убедился, что надо обратить пристальное внимание на работу МФЦ, она должна быть удобной и результативной для жителей. Сейчас в регионе работает 67 центров, к концу года мы планируем увеличить их число до 90».

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев в своем докладе подробно рассказал о работе многофункциональных центров Подмосковья, отметив, что в общероссийском рейтинге Московская область входит в тройку лидеров по числу работающих окон МФЦ, приходящихся на жителей. Он так же предложил ряд мер, которые повысят качество работы центров. Так, к 1 апреля будет составлен единый региональный стандарт подмосковных многофункциональных центров, а уже к 1 июня его планируется ввести. Например, для удобства жителей, в МФЦ должны появиться терминалы оплаты, зона работы Wi-Fi, будет наращиваться объем наружной рекламы центров и создана система СМС-информирования, чтобы клиент знал, когда подойдет его очередь.

Напомним, что в Лобне в настоящее время работает 15 окон в двух многофункциональных центрах. Один расположен в здании Администрации города на ул. Ленина, дом 21. Второй центр в микрорайоне Красная Поляна на Молодежной улице в доме 14Б.

Специалисты лобненских МФЦ готовы предоставить жителям 131 услугу: 37 федеральных, 57 региональных и 37 муниципальных. Количество обращений, отмечает руководитель городского МФЦ Ирина Простакова, растет. Если за 2014 год МФЦ оказал лобненцам 6222 услуги, то только в феврале 2015 года зарегистрировано уже 2529 обращений.

«Все меры по оптимизации работы МФЦ, предложенные на заседании Правительства Московской области в Лобне готовы реализовать, - отметил Глава города Лобня, распределяя задачи руководителям управлений Администрации по итогам заседания Правительства. - Губернатор Московской области Андрей Воробьев подчеркнул высокую значимость вопроса качества оказания услуг в МФЦ, прозвучали стандарты, к которым мы должны стремиться. МФЦ – лицо власти. Мы должны приложить все усилия, чтобы каждая услуга оказывалась вовремя, качественно, оперативно и в комфортных для жителей условиях».

Все поставленные на заседании задачи приняты к исполнению. Уже проработан вопрос об установке в многофункциональном центре на улице Ленина платежного терминала. Для удобства оплаты жителями государственных пошлин аппарат начнет работать в ближайшее время.