Жителям Лобни предлагают пользоваться чат-ботом в транспорте

«Мострансавто» запустило чат-бот в Телеграм для прямой коммуникации с пассажирами, он доступен и жителям Лобни.

Теперь пассажирам можно обращаться по вопросам оплаты общественного транспорта в телеграм−чат, если водитель требует заплатить за проезд наличными или переводом на счёт в банке. К обращению в чате можно прикрепить фотографии и видео.

Все запросы будут обрабатываться операторами Мостоансавто. В перспективе в чат-бот планируют добавить и другие разделы. Вопросы, не касающиеся оплаты за проезд, можно направлять, нажав на кнопку «Другая тема обращения».