Евгений Смышляев поручил обеспечить максимально плавный переход на услуги МОСОБЛЕИРЦ в городе
28.01.2016
Руководитель администрации Евгений Смышляев посетил центральный офис Лобненского ЕИРЦ с тем, чтобы оценить темпы внедрения новой системы расчетов за услуги ЖКХ в городе.
«С 11 января Лобня перешла на общеобластную систему оплаты за услуги ЖКХ. Этот процесс идет по всему Подмосковью, и сегодня наша главная задача – не допустить того, чтобы во время переходного периода наши жители почувствовали какие-либо неудобства», - отметил он.
На встрече с руководством Лобненского управления ЕИРЦ руководитель администрации обсудил вопросы оптимизации работы кассиров, возможность сокращения времени на оплату каждой квитанции и перспективы внедрения новой системы в полном объеме.
«Время обслуживания жителей будет значительно сокращено после того, как платежная система в Лобне будет корректно трансформирована в единую биллинговую систему МОСОБЛЕИРЦ. Скорость оплаты повысится за счет автоматической идентификации плательщиков», - пояснила Ирина Романова, начальник Лобненского управления ЕИРЦ. «В перспективе, пенсионеры и льготные категории граждан смогут проводить оплату с использованием своей социальной карты», - отметила она.
После разговора с руководством лобненского управления ЕИРЦ Евгений Смышляев встретился с жителями, ожидающим своей очереди в кассу. По их словам, среднее время ожидания сегодня составляет около 40 минут.
«Несомненно, такие цифры нас устраивать не могут. Вместе с решением технических вопросов внедрения ЕИРЦ, ответственным лицам необходимо повесить в холле расчетных касс памятки с указанием альтернативных вариантов оплаты коммунальных услуг. Мы должны минимизировать очереди в расчетные кассы», - заявил он.
Сегодня в Лобне кассы ЕИРЦ работают по шести адресам: в микрорайоне Букино на ул. Чкалова, д. 6; ул. Ленина, д. 5; ул. Чайковского, д. 15; ул. Текстильная д. 6; ул. Победы, д. 13; в Научном городке (Луговая).
Оплатить коммунальные услуги также можно в любом отделении «Сбербанка» (как через оператора, так и через терминалы), либо через личный кабинет на сайте банка.