Глава Лобни проверил качество работы с обращениям жителей через портал «Добродел»
26.01.2016
Глава города Николай Гречишников контролирует работу с обращениями лобненцев, поступившими через областной портал «Добродел». На этой неделе он посетил обозначенные в заявлениях проблемные адреса, встретился с обратившимися за помощью горожанами.
В ходе выездной проверки Николай Гречишников посетил семь адресов, жители которых жаловались на пониженную температуру в квартирах, а также на качество очистки придомовых территорий и гостевых стоянок от снега.
В домах на ул. Текстильная, 18, и ул. 9 квартал, 6 Николай Гречишников лично пообщался с заявителями, убедился, что проблемы с низкой температурой воздуха в их квартирах уже решены, а значит «Добродел» свою функцию исполнил. Жильцы также отметили высокую оперативность устранения замечаний и эффективность работы портала.
Проверка обращений, связанных с качеством очистки придомовой территории от снега на ул. Молодежная, 14, корп. 1 и 2 нареканий не вызвала. Все замечания жителей устранены, на момент проверки снежных завалов не обнаружено. А вот на гостевой парковке на ул. Текстильная, 16 вывоз снега был затруднен из-за большого количества припаркованных машин.
Управляющей организации ООО «Монолит Сервис» Глава города дал поручение наладить взаимодействие с председателями советов домов с целью координации работ во время запланированной механизированной уборки снега, в частности, для освобождения улицы от личного автотранспорта, мешающего снегоочистительной технике.
«Работа с обращениями жителей, поступающими на портал «Добродел» - это новая форма взаимодействия органов власти, городских, коммунальных служб и населения, - сказал Николай Гречишников. – Она предусматривает не просто оперативное реагирование, а качественное изменение подходов к работе. И за этим мы будем пристально следить".