Городские новости

Глава городского округа Лобня Игорь Демешко провел рабочую встречу в Многофункциональном центре на улице Ленина. На ней присутствовали посетители и сотрудники МФЦ.

«Хочу отметить, что в нашем МФЦ разработали для жителей округа продукт, подобного которому нет в Московской области: электронный чат-бот в мессенджере telegram «Спроси Майю» @mfclobnya_bot», - написал Игорь Владимирович в своем телеграм-канале.

Многофункциональный центр города Лобня стабильно занимает первое место в региональном рейтинге. В трех офисах работает 18 окон оказания государственных и муниципальных услуг. На данный момент специалисты МФЦ помогают лобненцам получить 411 видов услуг, из них 103 – федеральные; 215 – региональные и 93 – муниципальные. 

С начала года в Многофункциональном центре обработали 98 208 заявлений и провели более 7,5 тысяч консультаций. Через цифровые зоны было подано 4 805 заявлений.

Отметим, что благодаря чат-боту можно записаться на прием в МФЦ или отменить запись, проверить готовность документов, узнать график работы центров и многое другое.