05.01.2023
Просмотров: 209
Заявки выполняются: управляющие компании Лобни отчитываются о работе
Накануне Нового года глава города Игорь Демешко вместе с жителями и представителями Госжилинспеции обошел более 20 домов, от жителей которых поступали обращения. По результатам обходов были даны поручения коммунальным службам и управляющим компаниям. Часть поручений уже выполнена.
Так, самая крупная управляющая компания города - «ВСК Комфорт» - обслуживает 182 дома, это более 50 000 жителей. Работа ведется ежедневно, несмотря на праздники. Сотрудники компании проверяют состояние систем отопления и энергоснабжения, убирают подъезды, вывозят снег с дворовых территорий, обрабатывают тротуары от наледи.
Количество обращений здесь тоже самое большое. Руководство компании считает, что так и должно быть - люди обращаются, значит, доверяют. «ВСК-Комфорт» принимает участие в проекте, инициированном главой и направленном на развитие взаимодействия коммунальных служб и лобненцев. В рамках проекта в каждом доме создан чат, где жители могут напрямую общаться с представителями управляющей компании. Именно такая коммуникация дает наибольший эффект, уверены в компании.
Обходы домов - еще одна эффективная форма работы. По результатам встреч во дворах на ул. Шадунца сотрудники «ВСК-Комфорт» поменяли уплотнительные прокладки на дверях в подъездах и фурнитуру на окнах в местах общего пользования, организовали регулярную уборку входных групп от снега и наледи. На Аэропортовской, 9 — освободили подвал от строительного мусора и осушили помещение.
Работа по выполнению заявок жителей продолжается. Специалисты УК работают, в том числе, в выходные и праздничные дни.
