Городские новости

17.08.2021

Безопасность

Система 112 Московской области - помощь на расстоянии звонка

Единый номер вызова экстренных оперативных служб «112» стал неотъемлемой частью обеспечения безопасности жизнедеятельности населения. Практически каждому жителю Подмосковья известно, что набирать номер «112» необходимо при возникновении экстренных ситуаций, когда требуется помощь службы пожарной охраны, МЧС, скорой медицинской помощи, аварийной службы газа, службы Антитеррор, полиции и ГИБДД, а при обращении соблюдать несколько простых правил:

- не делать пробные вызовы на номер «112» — они отнимают время операторов, которое может потребоваться для решения экстренной ситуации;

- если позвонили случайно, не вешайте трубку и сообщите об этом оператору, иначе он будет перезванивать вам, чтобы убедиться, необходима ли вам помощь;

- при необходимости вызова помощи четко отвечать на вопросы оператора, стараясь сохранять самообладание.

Получить помощь по единому номеру вызова экстренных оперативных служб можно не только позвонив по единому номеру, но и использую мобильное приложение «112 МО», где собраны полезные функции для ежедневного использования. Например, приложение позволяет следить за изменением погодных условий и погодной опасности, найти ближайшие МФЦ, медицинские и другие учреждения, а также знать местоположение родственников, у которых тоже установлено приложение. Если требуется помощь экстренных служб, то имеется возможность не только вызвать, но и отследить их прибытие на интерактивной карте.

Система 112 постоянно развивается, реализовывая наиболее передовые технологии. Так, в Московской области, впервые в России реализована функция СМС-оповещение о статусах реагирования скорой медицинской помощи: при вызове скорой с мобильного через единый номер «112», заявители получат три СМС: о принятии вызова, его категории и времени доезда, оповещение о выезде бригады СМП и сообщение о прибытии на место вызова.

В настоящее время экстренной ситуации со Службой спасения Подмосковья можно связаться пятью способами:

• звонок с мобильного или домашнего телефона по номеру «112»

• SMS на номер «112»

• обращение через мобильное приложение «112 МО»

• набрать имя абонента Help112mo в Skype

• помощью оборудования системы Эра-Глонасс.

При обращении в по единому номеру сохраняйте спокойствие и сообщите оператору подробности происшествия. Оператор задаст вам уточняющие вопросы и направит необходимую помощь!

- Единая дежурно-диспетчерская служба города Лобня.