Информация о рассмотрении обращений граждан с 1 января 2016 г. по 31 декабря 2016 г.

отчетный период

соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

7 002

7 695

-692

Принято граждан на личном приеме

1 485

867

618

В том числе руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

785

488

297

Рассмотрено обращений:

В СРОК

6 993

7 577

-584

с нарушением срока

9

118

-109

Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно

1 825

3 078

-1 253

Отказано

-

-

-

Разъяснено

2 161

2 024

137

Проверено с выездом на место

3 016

2 593

423