Служба спасения напоминает: в Системе-112 Московской области работает CMC-сервис по оповещению времени приезда скорой медицинской помощи.
08.10.2020
Каждому, хотя бы раз в жизни, приходится сталкиваться с вызовом скорой медицинской помощи. Зачастую люди, вызывающие «неотложку», находятся в стрессовой ситуации, беспокоятся о здоровье своих родных и близких, пытаясь ускорить прибытие врача. В связи с этим специалистам Системы 112 нередко приходится сталкиваться с повторными звонками заявителей с просьбой уточнить время приезда бригады скорой медицинской помощи, что увеличивает нагрузку на операторов, отнимает время, необходимое для оказания помощи другому человеку.
В настоящее время при обращении на единый номер службы спасения «112» с мобильного телефона, заявителям приходят СМС-оповещения о времени принятия вызова, его категории (экстренный/неотложный), времени предполагаемого доезда и о прибытии машины к месту вызова.
Однако имеется и другая возможность самостоятельно контролировать передвижение бригады СМП в режиме online. Установив мобильное приложение Системы-112 Московской области, пользователь получает возможность отслеживания маршрута движения бригады на карте, для чего достаточно нажать пиктограмму «Машина скорой помощи» и ввести номер телефона, с которого был совершен вызов. На интерактивной карте отобразится местонахождение автомашины, ее маршрут и ориентировочное время прибытия медиков, а Вам остается только встретить подъехавших медиков.
На сегодняшний день порядка 70% от общего количества поступающих в Систему-112 Московской области вызовов, требующих реагирования, адресовано специалистам скорой медицинской помощи и установив мобильное приложение Системы-112 Московской области Вы сможете оказать помощь родным, близким и окружающим в любой экстренной ситуации!
Приложение «Системы-112» Московской области доступно для скачивания в интернет-магазинах App Store и Google Play по запросу «112 МО», а также с помощью QR-кода.