Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Вы обращаетесь-мы отвечаем

Яна

Вопрос:
  Здравствуйте. В г. Лобня активно ведется продажа недвижимости в ЖК Лобня-Сити. На сколько застройка ЖК правомерна?
Ответ:
  Здравствуйте.
Застройка правомерна. Строительство ведется на основании выданных разрешений в соответствии с градостроительным кодексом, по утвержденному проекту планировки территорий.
Ознакомится с разрешительной документацией можно на сайте застройщика

Виталий

Вопрос:
  В свете увеличивающихся платежей за коммунальный ремонт хочется спросить: у нас по адресу ул.Крупской 18 корпус 2, в лифтовом холле греют батареи, при этом двери ведущие на пожарную лестницу (читай на улицу) представляют из себя лист фанеры с дырами и не в размер проема.
Мы греем улицу за свой счет? Может начнем деньги тратить эффективно, отопление все-таки самая большая статья в оплате ЖКУ.
Ответ:
  Здравствуйте.
Двери должны быть отремонтированы организацией, занимающейся управлением Ваши многоквартирным домом за счет средств текущего ремонта. Обратитесь с данным вопросом в Вашу управляющую компанию АО "Жилкомсервис" по тел. 8 (495)-661-10-52

Виталий

Вопрос:
  По улице Крупской 18 корпус 2 в 2015 году дважды начинали ремонт в подъезде. В итоге развели грязь, поштукатурили стены и все бросили в неприглядном виде. Вопрос: К кому обратится по этому вопросу и когда этот ремонт будет доделан?
Ответ:
  Здравствуйте.
Обратиться с данным вопросам нужно в компанию, управляющую вашим многоквартирным домом АО "Жилкомсервис" по 8 (495)-661-10-52

ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА

Вопрос:
  ЗДРАВСТВУЙТЕ!4 ДЕНЬ НЕ МОЖЕМ ДОБИТЬСЯ ОТ ЛИФТРЕМОНТА РАБОТЫ ЛИФТОВ:4 ДНЯ НЕ РАБОТАЕТ МАЛЕНЬКИЙ ЛИФТ.ЗВОНИЛИ,ПРОСИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ,ПРЕДУПРЕЖДАЛИ,ЧТО
И БОЛЬШОЙ ВЫЙДЕТ ИЗ "СТРОЯ".ТАК ОНО И СЛУЧИЛОСЬ...2ДНЯ НЕ РАБОТАЕТ И БОЛЬШОЙ ЛИФТ.А У НАС ЕЩЁ И РЕМОНТ В ПОДЪЕЗДЕ....ВОТ И ПРЕДСТАВЬТЕ-ЧТО ДЕЛАЕТСЯ...НЕ ЖИЗНЬ,А СКАЗКА,ОСОБЕННО У ТЕХ ,КТО ПЕРЕНЁС ИНФАРКТ И ЖИВЁТ НА ВЕРХНИХ ЭТАЖАХ.ЭТО Я О СВОЁМ МУЖЕ.ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ.
Ответ:
  Здравствуйте.
Укажите пожалуйста адрес и номер подъезда, если проблема с лифтом еще актуальна

нина

Вопрос:
  По улице Крупской дома 20,22,24  помойки,палатки с работающими там гастербайтерами ,Атак,Олимп,и ещё пристройку к Олимпу сделали.Все палатки из Москвы убрали..,все в Любню переехали.Ходить по этой улице стало невозможно..только машины подъезжают к палаткам.Почему такой беспорядок.Сейчас ещё и снег не убирают
Ответ:
  Здравствуйте.
После реконструкции ТЦ "Олимп" часть палаток с улицы переедет в пристройку. Остальные палатки будут приведены к единому внешнему виду в соответствии с утвержденным архитектурным решением нестационарных объектов.

Татьяна

Вопрос:
  Добрый день. Когда же будет снос ракушек по ул. Заречная №№ 16-17-18  (со стороны больницы)? Дорога  очень узкая, там проходит маршрут машин "Скорая помощь". Спасибо.
Ответ:
  Здравствуйте.
В виду того, что по указанным адресам выдержано санитарное расстояние "ракушек" от жилых домов, снос здесь не является первоочередной задачей. В ближайшей перспективе запланирован демонтаж гаражных укрытий в мкр. Южный и мкр. Депо  

Ольга

Вопрос:
  Не чистили ни разу снег между 22 и 26 домами по ул.Победы вдоль зеленого забора, там дети ходят в школу, да и вообще пройти невозможно! Весь снег сгребли на нашу и без того маленькую стоянку, и оставили кучу там! Видимо, комиссии ходят там, где для них почистили! Приходите к дому 22,ул Победы!
Ответ:
  Здравствуйте.

Дано соответствующее поручение Управляющей компании. Управляющая компания, обслуживающая данную территорию, отчиталась о выполнении работ 03.04.2016 года. Проинформируйте нас, насколько Вы удовлетворены проделанной работой. 


Екатерина

Вопрос:
  Здравствуйте! Хочу пожаловаться на отсутствие уборки снега во дворах по адресу ул. Молодежная д.14б/14а. Не возможно ни ходить ни ездить! Прошлой зимой была таже проблема, пока я не обратилась к Вам, только после этого начали чистить. Мне что надо каждый год об этом писать? Спасибо.
Ответ:
 

Здравствуйте.

20 января Глава Лобни Николай Гречишников лично выезжал для проверки Вашего обращения по очистке придомовой территории от снега. Качество уборки нареканий не вызвало, если проблемы и были, то на момент проверки они были уже устранены


ольга

Вопрос:
  ДОБРЫЙ ВЕЧЕР !!!  ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ЧТОБЫ БЫЛ БЫ   МАРШРУТ   ЛОБНЯ -  ИКЕА, ХОТЯ БЫ НЕСКОЛЬКО В ДЕНЬ, НО ПОЧЕМУ ВСЕ   В ОКРУГЕ ИКЕА ИМЕЮТ  ТАКОЙ МАРШРУТ , ТОЛЬКО БЕДНАЯ ЛОБНЯ   НЕ КАК НЕ РЕШИТСЯ ,  РЕШИТЕ ПОЖАЙЛУСТА, Я ТАК ДУМАЮ ЧТО ЛОБНЕНЦЫ    И ОСОБЕННО ПЕНСИОНЕРЫ БУДУТ РАДЫ
Ответ:
  Здравствуйте.
На сегодня город Лобня относится к числу городов, которые имеют наиболее развитые автобусные сети.
Новый маршрут о котором Вы говорите, является маршрутом межсубъектным. Решения об организации таких маршрутах прерогатива Правительства Московской области.
Добраться до магазина Икея Вы можете доехав на автобусе следующем из Лобни по маршруту №41 до Химок и там сделав одну пересадку

ольга

Вопрос:
  ДОБРЫЙ ВЕЧЕР !!!  ТОЛЬКО СЕГОДНЯ УЗНАЛА, ЧТО 23 АВТОБУС  СТАЛ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ ПОЛНОСТЬЮ ПЛАТНЫМ, ВЫ УЖЕ НЕ ЗНАЕТЕ КАК НАС НАКАЗАТЬ И ЧТО ЕЩЕ НАМ ЖДАТЬ  СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ
Ответ:
  Здравствуйте.
Данный маршрут по утвержденному реестру обслуживается в двух режимах: есть коммерческие и социальные рейсы. Соответственно на социальных рейсах (красная вывеска на автобусе) действуют все предусмотренные льготы пенсионеров и участников ВОВ, а также льготы, предусмотренные картой "стрелка"

Дмитрий

Вопрос:
  Во втором подъезде дома №4 по ул. Чехова на длительное время оказалась заблокирована на вход и выход входная дверь. Телефон компании, обслуживающей домофон, указанный в квитанции ЕПД, не работает, в аварийной службе Управляющей компании МП "Жилкомсервис" сказали, что ничем помочь не могут и предложили самим решать проблему. Около 10 жильцов длительное время ждали на 20-ти градусном морозе до тех пор, пока один из жильцов не смог разблокировать дверь со стороны подъезда.
Скажите, кто отвечает за работу домофонов в нерабочее время (вечернее, ночное)? Куда обращаться, если Управляющая компания отказывает в помощи? Насколько ее действия законны?
Ответ:
  Здравствуйте.

За работу домофонов отвечает компания, обслуживающая домофон, которой жильцы дома ежемесячно перечисляют денежные средства в размере, указанном в квитанции ЕПД. Учитывая, что заключение договоров на установку и обслуживание домофонов заключались между жильцами и профильными компаниями напрямую, Управляющие компании, действительно, не могут вмешиваться в эти отношения.

Можем порекомендовать Вам обратится к председателю совета дома, старшему по подъезду, найти заключенный договор и ознакомиться с его условиями. Если условия обслуживания не выполняются, или Вас не устраивают, Вы, как жилец дома, можете инициировать смену компании, обслуживающей домофоны Вашего дома/подъезда.


Светлана

Вопрос:
  Пристройку к детскому садику Чайка обещали открыть в декабре 2015г.. 28 декабря пристройка еще не готова, когда будут принимать детей неизвестно. Моей дочери еще в начале декабря исполнилось 3года. Вопрос к администрации "КУДА ДЕВАТЬ РЕБЕНКА?" Где обещанная к 01.01.2016г. ликвидация очереди в детские сады?
Ответ:
  Здравствуйте.
Открытие пристройки состоялось в конце декабря 2015 года. После новогодних праздников начали принимать малышей, чьи родители оформили медицинские карты и получили справки от врача. Но группы пока не приняли всех детишек. Если у Вас критическая ситуация, обратитесь к зам начальника Управления образования Дорофеевой Н.М. для решения вопроса в индивидуальном порядке

виталий

Вопрос:
  Когда в городе Лобня появятся секции по спортивной гимнастике для детей и будет ли  возрожден институт тренеров общественников с уважением1
Ответ:
  Здравствуйте.

На сегодняшний момент вопрос организации в городе секции по спортивной гимнастике не рассматривался ввиду отсутствия квалифицированных тренеров по этому виду спорта и зала, соответствующего необходимым требованиям.

Тем не менее, в городе функционируют 18 бесплатных спортивных секций по другим направлениям, а на дворовых площадках работают спорторганизаторы. Если у Вас есть желание стать тренером-общественником, обратитесь, пожалуйста, в спорткомитет города. Площадкой и инвентарем Вас и любого, изъявившего желание заниматься такой важной и общественно значимой работой, обеспечат.


Иван

Вопрос:
  Когда будет сдан в эксплуатацию ФОК на улице Чехова?
Ответ:
  Здравствуйте.
Разрешение на ввод данного объекта в эксплуатацию получено. В новом ФОКе в последних числах декабря 2015 года провели турнир по женскому мини-футболу. Дата торжественного открытия пока не утверждена, предположительно это будет приурочено к 23 февраля или 8 марта 2016 года

Биктимирова Ирина

Вопрос:
  Как жителю г.Лобня, очень грустно смотреть на наш совсем не украшенный к новому году город,на днях были в Химках,там все улицы в гирляндах,дома и остановки подсвечиваются красиво.Администрация не может выделить немного денег на гирлянды?Украсьте город пожалуйста!!!
Ответ:
  Ирина, здравствуйте.

К Новому 2016 году праздничными баннерами украшены микрорайоны Центральный, Красная Поляна, Южный, Луговая. Всего по городу размещено 65 новогодних баннеров. На витринах лобненских магазинов размещены поздравительные плакаты формата А3.

Практически в каждом микрорайоне города и у всех крупных торговых центров наряжены елки. Управляющими компаниями, работающими в городе установлены 30 елок во дворах домов. 

Световые гирлянды размещены на опорах освещения, кронах деревьев и стволах, украшают пешеходные зоны. Световые композиции «салюты» и «герб города», размещены на опорах освещения по всему городу. Гирляндами украшены даже стрелы башенных кранов, работающих на строительных площадках.



Виталий

Вопрос:
 
На каком основании происходит вырубка леса. Север Красной Поляны. Под видом санитарной вырубки под чистую спиливают десятки хороших деревьев! Мало того, всё, кроме стволов сжигают. Гарь стоит, дышать нечем! На информационных плакатах написан номер телефона, но трубку никто не берет! Насколько вообще законны вырубки. + вырублен лесной массив между Красной поляной и Крулым Озером (около 90 Га!!!). Вы совсем что ли!??? Почему никто ничего не контролирует!??? Примите меры! Срочно! Хватит уничтожать природу и людей (задыхаемся в дыму и гари!).

Ответ:
 
Здравствуйте.
Все основания вырубки должны быть указаны на информационном щите, на который Вы ссылаетесь. Там же должна быть указана и информация об организации, проводящей данные работы.
Контроль за осуществлением санитарных рубок осуществляет Комитет лесного хозяйства Московской области. Администрации муниципальных образований полномочий по данному вопросу не имеют.
С разъяснениями специалистов о порядке проведения данных работ Вы можете ознакомиться в видео сюжете, пройдя по данной ссылке

Елена

Вопрос:
  Здравствуйте. Участились случаи подачи еле теплой воды из крана горячей воды по адресу Чехова 7 А. Просьба посодействовать в подаче воды с температурой, согласно Регламенту. (60 градусов по Цельсию)
Можно ли сделать перерасчёт по оплате по счётчику горячей воды, так как вода подавалась не с надлежащей температурой.
Ответ:
  Здравствуйте,
Для перерасчета Вам необходимо зафиксировать оказание некачественной услуги по горячему водоснабжению, обратившись с соответствующим заявлением в ДУ. К Вам выедет комиссия, замерит температуру воды на вводе в дом, и температуру воды в квартире. Составленный по данному факту акт может являться основанием для перерасчета. 
Эта же процедура нужна для определения причины подачи воды температуры ниже нормативной. Если проблема носит системный характер обратитесь в Ваше ДУ. 

Елена

Вопрос:
  Здравствуйте. В мае 2015 года произошло затопление квартиры 35 по адресу Мирная 34 из квартиры 41 этого же дома по вине Управляющей компании МП Жилкомсервис в связи с неисправностью трубы. В конце мая по данному факту по данному адресу работала Комиссия в составе Главного инженера и техника, которая признала тот факт, что данная авария произошла по вине управляющей компании, но акт так и не был составлен и не передан на руки. Есть Заявка в аварийную службу о данном затоплении. Была договорённость, что будет произведён ремонт за счёт управляющей компании, но по данному факту нет никаких сдвигов. При личном обращении сотрудники ссылаются, что нет ясности за чей счёт будет производиться ремонт, из-за смены управляющей компании. Просьба посодействовать в инициации проведения ремонта по данному факту, предоставить контактны ответственных лиц по данной ситуации и  подсказать алгоритм действий с нашей стороны в урегулировании данной ситуации. Спасибо.
Ответ:
  Здравствуйте.
Прошло уже 6 месяцев с момента описываемой Вами ситуации. Документов подтверждающих вину УК у Вас нет. Соответственно нет и оснований для ДУ производить ремонт. 
Несмотря на смену управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, по нашей информации все сотрудники ДУ, кроме руководителя, остались на местах. Попробуйте обратиться к ним и получить Акт, с указанием виновника аварии.
В случае отказа можно посоветовать только записаться на прием к заместителю руководителя администрации по вопросам ЖКХ Холикову А.Г. для решения данного вопроса

Виталий В.

Вопрос:
  Добрый день!В очередной раз обращаюсь по поводу организации детской площадки во дворе по УЛ.ЧЕХОВА дом № 7А. А ответы на мои вопросы которые задавались в АПРЕЛЕ!!! и в СЕНТЯБРЕ!!! даны по поводу детской площадки во дворе дома № 7 (Это их двор, а не наш был включен в программу обустройства детских площадок, ваш ответ в МАЕ был что ЧЕХОВА 7А????! А ВОТ ВАШ ПОСЛЕДНИЙ ОТВЕТ:
  Здравствуйте.
Программа комплексного благоустройства дворовых территорий предполагает следующие работы: дооснащение новыми игровыми формами (установлены тренажеры «Пресс», «Дорожка», «Ходок», горка «Грибок», качалка- пружинка «Яблоко»), озеленение проводить необходимости не было, освещение - 4 единицы, обустроены парковки - 386 м2, заасфальтировано 646 м2 проезжей части и 255 м2 тротуаров, установлен информационный стенд "Наше Подмосковье".
ЭТО ВСЕ ОПЯТЬ СДЕЛАНО ВО ДВОРЕ ПО УЛ.ЧЕХОВА 7 !!!!
ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ НА НАШ ДВОР !!!!
Ответ:
  Здравствуйте.
Вы правы, при подготовке ответа вышла путаница. Действительно комплексное благоустройство произведено по адресу ул. Чехова д. 7, а не Чехова 7А.
Однако, перед Вашим домом есть детская площадка, также есть площадка во дворе дома на ул. Чехова д. 7 и в пешей доступности у Вас центральный городской парк.
Также сейчас по Подмосковью в основном обустраивают межквартальные детские площадки, которые рассчитаны на жителей нескольких домов, т.е. от модели один дом - одна площадка переходят к укрупнению.

Потапов Алексей Викторович

Вопрос:
 
Уважаемый  Николай Николаевич!

Руководствуясь задачей повышения уровня дистанционного образования и развития он-лайн сервисов в рамках «Образовательного культурно просветительского портала» Отечество.ру формируется всероссийский рейтинг – каталог образовательных учреждений.
Ответ:
  Алексей Викторович, здравствуйте.
Просим Вас продублировать данное обращение на имя Главы города путем направления письма в администрацию города Лобня по адресу: 141 730 город Лобня, улица Ленина д. 21
Ваше письмо будет зарегистрировано в системе документооборота и в установленный срок будет подготовлен ответ.


Вопросы 61 - 80 из 272
Начало | << | 2 3 4 5 6 | >> | Конец Все